企業経営者の為の中古オフィス家具店 リサイクルショップ無限堂

愛知・名古屋の中古事務用品の買取販売をしている大型リサイクルショップ無限堂。そのオフィス部スタッフによる日常の出来事や商品を御紹介しています。

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???

2013 - 05/15 [Wed] - 18:40


※ブログは商品の紹介のみとなっております。ご質問、ご連絡等は御電話かメールでお願い致します。
あるお客様との電話のやりとりです。



スタッフ 『はい、無限堂です。』

お客様  『あの~、さっき電話もらってたみたいなんですけど・・・』

スタッフ 『失礼ですけど、お客様のお名前は?』

お客様  『逆にお宅は?』

スタッフ 『!? 無限堂ですけど・・・』

お客様  『無限堂・・・?  ってなんのお店』

スタッフ 『リサイクルショップですけど!』

お客様  『何県にあるんですか?』

スタッフ 『愛知県です。』

お客様  『愛知県の何処にあるんですか?』

スタッフ 『小牧市です。』

お客様  『コナキシ!?』

スタッフ 『いや、こ・ま・き・し・です。』

お客様  『・・・!?・・・・あーーーーっ、思い出した!
      デスク買ったとこだ!』

って会話が終わったとこでやっとお客様が名前を名乗ってくれました。

もうお金も振り込んだ後なのに、自分が勝ったお店を忘れるとは・・・。




最近、電話をかけてきても

『〇〇(商品名)買った者ですけど・・・』

とか、

『〇月△日に配達してもらう者だけど・・・』

と言うように、一切名前を言わないお客様が非常に多いです。

こちらが、

『失礼ですけど、お客様のお名前は?』

と聞くと、初めて名乗ってくれる次第です。

先に名前を名乗ってくれれば、事がスムーズに運ぶと思うんですが・・・。

皆さんはどう思われます?

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